一、實驗室簡介

ErgoLAB人機環(huán)境同步可用性測試實驗室

ErgoLAB可用性測試實驗室是北京津發(fā)科技股份有限公司自主創(chuàng)新與配置的科學可用性測試實驗室。實驗室廣泛應用于人機界面設計、產品與廣告營銷、工業(yè)設計、人因工程、產品可用性測試、消費行為學等研究領域。

實驗室可用于任意類型信息交互界面的可用性測試，包括屏幕、手機、Pad、VR虛擬現(xiàn)實等，以及應用程序和原型設計。支持主觀數(shù)據(jù)與客觀可用性測試研究方法，能夠同步采集用戶的多維度數(shù)據(jù)，包括行為、眼動、生理、腦電、腦功能成像、人機交互、時空定位、生物力學、動作捕捉、物理環(huán)境等，觀察并分析不同實驗條件產品或界面與用戶的關系。

實驗室以ErgoLAB人機環(huán)境同步云平臺為核心，是津發(fā)科技*自主研發(fā)技術，具有多項國家發(fā)明軟件著作權，通過了省部級新技術新產品認證，歐洲CE、美國FCC、歐盟RoHS、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等多項國際管理體系認證。實驗室結合了ErgoLAB同步技術、云架構技術、藍牙傳輸技術、生物測量技術、虛擬現(xiàn)實與仿真技術、眼動測量技術、腦成像技術等多種*技術，以及多傳感器融合、機器學習等多項前沿算法，提供了*科學的可用性測試研究與數(shù)據(jù)分析方法。

1.實驗室建設方案

ErgoLAB可用性測試實驗根據(jù)功能區(qū)不同分為兩部分，包括測試室和分析室，之間用單向行為觀察透視玻璃隔開，從而降低對實驗的影響。嚴格控制人-機-環(huán)實驗變量，降低環(huán)境干擾；實時同步監(jiān)測數(shù)據(jù)指標變化情況、傳達實驗指令；可以實現(xiàn)云采集，進行一對多的群體實驗。

測試室

測試室以ErgoLAB人機環(huán)境同步云平臺為核心，可設若干個行為觀察采集攝像裝置，用于被試的行為數(shù)據(jù)與環(huán)境信息采集，記錄個體在同一時間點或時間段的多維度數(shù)據(jù)。

分析室

分析室可通過ErgoLAB人機環(huán)境同步云平臺實時同步監(jiān)測測試室中多維度指標的變化情況，或用于傳達實驗指令，同步采集人因數(shù)據(jù)、人機交互數(shù)據(jù)和環(huán)境數(shù)據(jù)等。同時，采用ErgoLAB專用數(shù)據(jù)分析軟件模塊對獲得的數(shù)據(jù)進行專業(yè)的數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計，最后以直觀的報告形式呈現(xiàn)。

2.系統(tǒng)組成

ErgoLAB可用性測試實驗室由人機環(huán)境同步定量采集子系統(tǒng)和人機環(huán)境同步定量分析子系統(tǒng)組成。同步定量采集子系統(tǒng)能夠實時同步采集人機環(huán)境多維度數(shù)據(jù)，包括行為、眼動、生理、腦電、腦成像、交互行為、動作捕捉、面部表情等?？蛇M行多維度數(shù)據(jù)的同步和交叉分析。所有數(shù)據(jù)可實時上傳至云服務器，支持實驗設計與大數(shù)據(jù)的云管理、云共享與云協(xié)作。

通過多維度主客觀人因數(shù)據(jù)可進行進一步分析，研究用戶的感知加工、注意分配、記憶水平、情緒喚醒、動作姿態(tài)、情景意識、舒適性、腦力負荷、體力疲勞、操作績效等，進一步實現(xiàn)人機界面設計、人-機功能分配、空間布局、元素布局、色彩配置、信息組織方式、圖形化操控設置等系統(tǒng)功能的優(yōu)化。

3.實驗室功能特點

3.1 可用性測試標準化流程實驗室符合可用性測試標準流程，保證項目的完整性以及測試結果的精準性，定位于方案確定、產品開發(fā)、交互測試等產品全生命周期管理。

3.2 云項目建設及管理

實驗室支持基于ErgoLAB云服務器建設與管理，可以分發(fā)到任意或全部測試終端進行單人或群體實驗，涵蓋從實驗設計、生成預覽、實驗運行到毫秒精度的數(shù)據(jù)收集、處理分析全過程。采集的所有主客觀多維度數(shù)據(jù)均實時上傳存儲至云端數(shù)據(jù)庫，支持實驗設計與大數(shù)據(jù)的云管理、云共享與云協(xié)作。

3.3 測試任務編輯及實驗設計

實驗室支持基于任意類型信息交互界面的可用性測試，包括屏幕、手機、Pad、VR虛擬現(xiàn)實等多類型信息化終端設備載體，以及應用程序和原型設計，包括PC桌面端應用程序和WEB網(wǎng)頁程序與原型、移動終端APP應用程序與原型和虛擬現(xiàn)實VR應用程序與原型等。如Mockplus、MockingBot、JustinMind、Axure等原型設計工具制作的產品，并自動計算與識別所有組件信息。

支持使用Unity3D、UE4、WorldViz Vizard、Ansys VRXperience等VR開發(fā)平臺制作的產品原型，可通過ErgoVR 進行實時數(shù)據(jù)通訊進行可用性測試、用戶體驗測試和人機交互分析，系統(tǒng)自動計算與識別所有模型。

3.4 用戶信息及屬性管理

可以按照用戶特點或屬性進行用戶屬性建設，如經(jīng)驗、性別、年齡、職業(yè)、性格特點等，生成用戶屬性列表，針對不同用戶完成分組及數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，實現(xiàn)特定用戶可用性測試報告。

3.5 主觀與客觀同步數(shù)據(jù)記錄與定量化分析

ErgoLAB可用性測試實驗室完成主觀數(shù)據(jù)與客觀數(shù)據(jù)的定量化記錄與分析。所采集數(shù)據(jù)均配有專業(yè)的數(shù)據(jù)處理與分析軟件模塊，可實現(xiàn)多維度數(shù)據(jù)的同步與交叉分析。

ErgoLAB可用性測評實驗室*支持傳統(tǒng)的可用性測試研究方法，包括問卷和量表等主觀評價方式?？蓪崿F(xiàn)在線個體或群體主觀問卷、量表、范式、行為觀察等主觀傳統(tǒng)方式數(shù)據(jù)記錄的同時，同步采集多維度定量化數(shù)據(jù)。

ErgoLAB支持基于任意類型的信息化終端載體進行產品與原型的可用性測試?？勺詣诱{節(jié)用于所有尺寸的載體進行交互數(shù)據(jù)的計算與分析，節(jié)省實驗設計與數(shù)據(jù)分析的寶貴時間。

同時，通過交互數(shù)據(jù)嵌入式記錄、錄屏、視頻采集等方式，保證人機交互原始數(shù)據(jù)的完整記錄，實現(xiàn)在可用性測試的實驗設計階段、結果回放以及數(shù)據(jù)分析階段。

ErgoLAB人機環(huán)境同步可用性測試實驗室

ErgoLAB可用性測試實驗室適用于產品開發(fā)的全生命周期，對信息產品原型或系統(tǒng)、界面等進行人機交互原型設計、用戶體驗與可用性測試、人機交互評估與交互行為分析、人因測試與人機工效評價等進行可用性測試。幫助用戶在產品開發(fā)初期的方案評審、產品投產階段提供改進方案、產品銷售期找出問題癥結。

3.6 多維度測評數(shù)據(jù)融合與一鍵式處理

ErgoLAB人機環(huán)境測試云平臺提供過濾算法及專業(yè)處理方法針對定量化客觀數(shù)據(jù)進行一鍵式清洗，自動批處理以及偽跡去除。如人機交互數(shù)據(jù)可視化，提供如觸控點半徑、透明度、密度和軌跡線等參數(shù)定義；人機交互行為序列分析，為產品空間元素布局設計或標識、線索導航等提供定量可視化結果。

3.7 多維度同步數(shù)據(jù)統(tǒng)計與可視化報告

測試完成自動生成數(shù)據(jù)結果，所有數(shù)據(jù)源均可進行多被試疊加分析，以可視化方式呈現(xiàn)可用性測試結果。所有同步采集與編碼的數(shù)據(jù)均可進入交互分析。

·基于被試屬性交叉分析，實現(xiàn)測試對象的數(shù)據(jù)篩選。

·基于主觀測試交叉分析：多指標主觀評估維度數(shù)據(jù)的對比分析與統(tǒng)計。

·基于客觀測試交叉分析：多維度量化指標參數(shù)之間交叉統(tǒng)計與可視化分析。

·基于主觀與客觀測試數(shù)據(jù)的綜合統(tǒng)計分析：自定義數(shù)據(jù)閾值參數(shù)設置，生成相應的可視化報告。

3.8 可用性測試結果導出與評價

ErgoLAB人機環(huán)境同步云平臺提供多源數(shù)據(jù)交互效應與滯后效應可視化報告功能。實現(xiàn)產品可用性測試效果評價與不同結果反饋。

如研究產品A元素與產品B元素與用戶視覺凝視狀態(tài)（可表示用戶對產品的深度注意）與掃視狀態(tài)（可表示用戶對產品的信息處理能力）的交互效應（2*2效應）?；蛘哂脩裟暫蟪尸F(xiàn)高喚醒（或低喚醒），用戶掃視后出現(xiàn)低喚醒（或高喚醒）情緒狀態(tài)的滯后效應性。可用性測試的報告需要形成專業(yè)且直觀的報告，測試結果可為產品設計、開發(fā)、市場、運營等多個部門提供參考或標準。

二、廠家介紹

北京津發(fā)科技股份有限公司是高新技術企業(yè)、科技部認定的科技型中小企業(yè)和中關村高新技術企業(yè)，具備自主進出口經(jīng)營權；自主研發(fā)的人因工程與工效學相關技術、產品與服務榮獲多項省部級科學技術獎勵、軟件著作權和省部級新技術新產品（服務）認證；通過了歐洲CE、美國FCC、歐盟RoHS、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等多項國際認證和防爆認證。

津發(fā)科技設立人因工程專業(yè)的學術科研團隊、技術團隊及研發(fā)團隊，并通過多年與科研機構及高校的產學研合作，積累了人因與工效學領域多項核心技術，以及基于機器學習等人工智能算法的狀態(tài)識別和人機工效評價技術與研究方法等！津發(fā)科技的實驗室規(guī)劃建設技術團隊提供技術支持及售后服務，從實驗室建設的規(guī)劃與布局，到設備的培訓與指導，多角度的進行實驗室建設的全生命周期的服務。